Die Kern-Markenwerte als das verbindende Dach des Unternehmens, dargestellt in Form einer individuellen Brandpyramide.
Was macht dieses Unternehmen so besonders?
Wie ticken wir, was ist uns wichtig?
Was bieten wir?
Was erwarten wir uns?
Was können sich unsere Kunden von uns erwarten?
Definierte Markenwerte werden nur dann auf dem Markt – sei es der Bewerbermarkt, oder der Kundenmarkt – wirksam wahrgenommen, wenn sie
in die richtigen Botschaften verpackt
zur richtigen Zeit
über die richtigen Kanäle
bei den richtigen Zielgruppen verankert werden.
“MitarbeiterInnen identifizieren sich mit dem Unternehmen und verkörpern authentisch das Unternehmen den Kunden gegenüber“
“Wem sagen wir was, wann, wie, über welchen Kanal, um unsere Kunden und potenzielle neue MitarbeiterInnen erfolgreich für das Unternehmen zu gewinnen?“
Definition des langfristigen Ziels in 5 oder 10 Jahren
Das Herausarbeiten einer Vision, der Value Proposition/ des Nutzerversprechens und der gemeinsamen Ziele für die Gesamtorganisation
agile strategizing
Der gesamte Prozess folgt einem iterativen Ansatz, der agile Methoden bzw. Design Thinking Tools nutzt.
Für den Erfolg sind folgende Faktoren besonders wichtig:
Die richtige Team-Zusammenstellung für die jeweilige Aufgabe
Eine Moderation, die Freude an der Arbeit vermittelt und ein frühzeitiges Abtauchen in Details vermeidet
Die Auswahl einer leistungsfähigen, intuitiven und offenen Kommunikationsplattform (ggf. Support durch die hauseigene IT)
Kommunikation – Kommunikation – Kommunikation und Feedback
Strategic Analysis – Direction and Goals – Strategy Map
Etablierung der strategischen Richtung
Erhebung des Status Quo
Niederschreiben der Ausrichtung und Ziele
Zusammenstellung und Visualisierung mittels Strategy Map
Das Strategie Meeting
Jedes Strategie Meeting dient zur Analyse der aktuellen Situation und gleicht diese mit den ursprünglichen Zielen ab.
Ggf. Folgt eine Anpassung der Ziele und der Strategy Map.
Im zweiten Teil des Meetings erarbeiten die Teilnehmer die neuen strategischen Initiativen für den bevorstehenden Implementation Loop.
Strategische Initiativen
Während eines Strategie Meetings entwickeln und definieren die Teilnehmer strategische Initiativen.
Anschließend setzen Sie diese während eines Implementation Loops um.
Implementation Loop
Jeder Durchlauf eines Implementation Loops dauert 3-4 Monate. Den Anstoß gibt das Strategie Meeting - mit einem Rückblick und korrigierenden Maßnahmen des jeweils letzten Durchlaufs.
Ein Implementation Loop besteht aus 4 Phasen:
Develop: Entwicklung von kurzfristigen Initiativen, die den langfristigen Zielen dienen
Plan: Planung der Umsetzung
Implement: Eigentliche Umsetzungsphase
Reflect & Correct: Bestimmung des Status Quo und ggf. Anwendung korrigierender Maßnahmen
Synchronisation im Team
Wir empfehlen kurze Statusmeetings (z.B. in Form von “Stand Up Meetings”) alle 1 – 2 Wochen
Alle Projektbeteiligten können sich so formell wieder synchronisieren
Es erfolgt automatisch eine Art Überprüfung des bisherigen Fortschritts
Kleinere Hindernisse können sofort aus dem Weg geräumt werden